LA DOMÓTICA Y LA SEGURIDAD:

La domótica (automatización del hogar) es un factor significativo en la mejora de la calidad de vida, incluso en el ámbito de la seguridad.

Integración con seguridad: La automatización puede activar/desactivar el sistema de seguridad basándose en cámaras y dispositivos móviles. Permite controlar alarmas, cámaras, audio, video, iluminación, acceso a puertas, etc., desde un único punto de control.

Funcionalidades de seguridad domótica:

• Activación/desactivación automática de seguridad al salir o llegar a casa.
• Alertas si puertas/ventanas se abren cuando se supone que no hay nadie en casa.
• Cierre automático de puertas de garaje si se dejan abiertas.
• Notificaciones de congelador/nevera abierta o con problemas de temperatura.
• Detección de fugas de agua y cierre automático de válvulas.

Ventajas de la automatización: Reduce la interacción humana en procesos. Mejora la usabilidad de artículos cotidianos y optimiza tareas, incluso las pequeñas.

DIFERENCIA ENTRE ALARMA DE CONSUMO Y SISTEMAS PROFESIONALES:

• Los sistemas de alarma de consumo (Grado 1 o nivel A) ofrecen una rápida sensación de tranquilidad con pagos cómodos, pero no están preparados para contrarrestar la acción malintencionada de un agresor. Son útiles para controlar un espacio "estable" y saber si una persona o animal ha accedido.
• Los sistemas profesionales Grados 2 y 3 o niveles B y C) ofrecen consistencia en seguridad porque sus características técnicas y diseño permiten defenderse contra intrusos que intentan "evitar y sabotear" el sistema, tanto en detección como en comunicaciones. Los sistemas de Grado 4 (o nivel C) están diseñados para espacios de elevada dificultad y riesgo, requiriendo además usabilidad e interacción con otros sistemas de automatización y fuego.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y VERDADES IMPRECISAS:

• "Aviso inmediato a la Policía": Esta afirmación es imprecisa. Según la normativa, el aviso inmediato a la policía solo se produce después de verificar la intrusión con evidencias, lo cual lleva tiempo y depende de múltiples factores. Una simple señal de un detector o un corte de línea no se considera verificación.
• "Respuesta en menos de 30 segundos": Si se refiere a la llamada al propietario, es posible, pero si se refiere a una respuesta policial en 30 segundos, es una verdad imprecisa. La respuesta policial solo ocurre una vez verificada la intrusión. El tiempo medio de asistencia policial a un domicilio en España es de 35 minutos desde que la Central Receptora de Alarmas (CRA) lo comunica, y la confirmación de la alarma puede tardar entre 7 y 10 minutos en llegarles. El servicio de acuda de la empresa de seguridad tampoco es inferior al tiempo de la patrulla policial, oscilando entre 20 y 60 minutos.
• La publicidad a menudo no especifica si la comunicación inmediata incluye sabotaje de energía y comunicaciones.

LIMITACIONES TÉCNICAS Y VULNERABILIDADES:

• Los sistemas de alarma inalámbricos de seguridad empaquetada (Grado 1 o nivel A) no se consideran protegidos contra ataques por inhibidores ni sabotajes de cortes de línea, y sus comunicaciones no son estables.
• Toda frecuencia radioeléctrica puede inhibirse. No existe un sistema "anti-inhibidores" que lo impida, solo la posibilidad de detectar un fallo de comunicaciones por inhibición. Este aviso de fallo no se considera una señal de alarma que permita llamar a la policía.
• En caso de fallo de energía, la CRA puede tardar en llamar, incluso en sistemas cableados con batería, porque la señal de corte de luz se considera un fallo técnico y se programa un retardo para evitar falsas alarmas por "picos de tensión". Para una alimentación permanente, es imprescindible instalar un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI)
• Muchos sistemas de alarma de consumo utilizan centralitas "no liberadas", lo que significa que el cliente está cautivo de la compañía inicial y no puede cambiar el contrato de servicio o de CRA a otra empresa de seguridad.

LA IMPORTANCIA DE LA INSTALACIÓN Y EL DISEÑO:

• La instalación de un sistema de alarma es crucial para el éxito de la detección de intrusiones. Una instalación en 24 horas y sin obras, aunque posible, puede ser deficiente.
• La normativa vigente obliga a las empresas instaladoras a entregar un proyecto de instalación actualizado, incluyendo planos, referencias de dispositivos, ubicaciones y configuración. También exige un análisis de riesgos específico de la vivienda y el cliente, y la realización de pruebas concretas y documentadas.
• Muy pocas empresas cumplen completamente con la normativa (INT316). Para un piso de 80 m², la instalación, configuración y formación no es inferior a 3 días completos de dos operarios.
• Los sistemas de bricolaje auto-instalables no son recomendables como medida de seguridad; ofrecen una seguridad placebo sin efecto en el agresor.

FUNCIÓN DE LA CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS:

• La conexión a una CRA se recomienda porque ofrece un mayor servicio y seguridad. Una CRA efectiva supervisa el sistema 24/7 para asegurar su operatividad y activa protocolos de control para detectar fallos técnicos anticipadamente.
• El coste de una CRA "liberada" oscila entre 300€ y 400€ al año. Algunas empresas con modelos de "cautividad" recuperan su margen a través de cuotas obligatorias. Pagar una cuota baja (ej. 1,4€ al día) no permite contratar una CRA especializada con operadores altamente especializados.

ESTADÍSTICAS DE ROBOS:

1. ESTADÍSTICAS DE ROBOS:
2. En 2019, hubo 142.780 robos con fuerza en domicilios en España (391 robos al día), con solo un 15,6% de hechos esclarecidos.
3. En el primer trimestre de 2022, los robos con fuerza en domicilios aumentaron un 27%.
4. A menudo los delincuentes no son detenidos in situ.
5. El Ministerio del Interior y las asociaciones de compañías aseguradoras no suelen divulgar estadísticas detalladas sobre robos con/sin alarma. sofisticados.